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舆情如水，疏堵之间见真章，如何处理舆情

舆情不是敌情,而是社会情绪的晴雨表，在这个人人都有麦克风的时代，任何试图掩盖或硬堵的做法，往往只会让事态在暗处发酵，最终以更猛烈的形式爆发，处理舆情的核心，在于回归常识与真诚。 第一步是快速反应,但绝不是仓促定性，事件发生后，第一时间不是...